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ベイシスのオーダー家具は、お客様のご要望に合わせて一点一点デザインから製作まで行っております。オーダー家具に興味があっても、既製品との違いや価格のことなど分からないことがたくさんあると思いますが、まずはどうぞお気軽にご相談ください。


ご注文方法(オーダー家具)
 
 
 

1. お問い合わせ

まずはメールやお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。また壁面造作などお住まいを拝見しながら相談をご希望の際は、資料を持参の上お伺いさせて頂くことも可能です。
 
 

2. ヒアリング

お好みのデザインやサイズ、素材などお客様のご要望をお伺いさせていただきます。また、理想のオーダー家具のイメージが難しい場合は過去の製作事例や参考資料などを交えながら、お客様と一緒に理想のオーダー家具のイメージを思い描いていきます。
 
 

3. 初回プレゼンテーション

ヒアリング内容をもとに簡単な図面やイメージ図を御見積書と共にご提案させていただきます。
ご検討いただきました上、製作をご希望の際は正式に申し込みいただきます。
 
 

4. プランニング

初回ご提案資料をベースに、機能面やデザイン面、コストなどの詳細打合せを重ねた後、最終的な仕様及び見積金額を確定致します。
 
 

5. ご注文

最終仕様が確定した段階で合計金額の半金を前受金として申し受けます。
入金確認後、正式に製作開始となります。
 
 

6. 製作

ご注文時期や製作内容によって異なりますが概ね一ヶ月〜50日ほどが製作期間となります。
また、納品日が確定しましたら納品日前日までに残金を申し受けます。
 
 

7. 配送/納品

物量及び配送地域に応じて家具専門配送業者によるチャーター便/混載便もしくはクロネコヤマトのらくらく家財宅急便にての配送となります。
また、壁面造作家具など取付工事が必要な場合は、家具専門取付職人にて取付作業を行います。
 
 

8. アフターメンテナンス

製品の保証期間は、納品日より1年間となります。 その期間中、扉調整など通常使用における不具合に関しまして無償でメンテナンスさせて頂きます。また、無垢材製品は初回のオイルメンテナンスをレクチャーも兼ねてサービスさせていただきます。なお、使用中に生じた傷や破損などは、保証期間内であっても有償にてメンテナンスさせて頂きます。